«Назовите свою фамилию или…» — должен ли сотрудник банка представляться клиенту
Жалуется клиент банка:
«Я обратился в банк для того, чтобы внести деньги на счёт своей жены. Я назвал её ФИО, но сотрудник отказался вносить деньги и потребовал от меня номер счёта. Когда я потребовал предоставить документ, на основании которого мне отказывают в обслуживании, меня
...Далее